反思当前农村电商发展中出现的一些问题，背后的原因往往是一群只懂电商而不懂农村的人搞了农村电商，结果鼻青脸肿，很需要改变这种过分重视电商而对农村重视不够的现状。而且，农村电商未来也不会是独立的经济形态，只是在城镇化、工业化、信息化与农业现代化“四化同步”进程中担负着先锋军和催化剂，未来会成为农村互联网新经济也即中央最新提出的农村数字经济的一部分。农村电商要进一步发展，必须更加地懂农村，懂农业，懂农民，积极地推动电商与“三农”主动地、全面地融合。

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让更多的农村电商懂农村，不仅仅是一种姿态，而是要付诸于行动。

不止在一个场合，也不止是面对一个电商，我反复推荐过费孝通先生的《乡土中国》，我觉得搞农村电商的应该人手一本，读完之后再说对农村有什么认识，农村电商应该怎么干。虽说这本80年前写的书老了点，但其对中国农村这个乡土社会的精确概述在今天并不过时，是一个极速了解农村的简明的、科普的优秀读本。很难想象，一个不知道真实农村是什么样子、不知道农民真正在想什么的农村电商会成功？！

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不仅电商要懂农村，还要通过电商让更多的城里人了解农村。

农产品电商发展中面临的一个重要问题就是城乡不信任，一方面农民抱怨好的农产品卖不出去，另一方面城市人抱怨找不到好的安全农产品。其背后的原因，当城市人对农产品像“小白”一样不了解真实情况时，那么就只能用脚投票，在网上谁便宜就买谁，优质优价肯定难以实现。而农产品的营销也恰恰犯了反方向的错误，自以为是好产品就能“好酒不怕巷子深”，结果在没有人知道的情况下往往老死巷中。

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这反映出目前农产品电商的一个重要弱点，强于产品而弱于营销。

为了补上这个营销的短板，很多农产品电商套用工业品电商的模式，又犯下一些致命的错误，比如像打爆款。要打爆款，就意味着在短时内形成大量订单，给供应链带来极大压力，要么爆仓，要么萝卜快了不洗泥，都会砸了牌子。更重要的是，打爆款往往也会低价营销，导致溢价本来就低的农产品后续销售难以为继。

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居民消费在升级，电商在变，农村电商的节奏也要跟着调一调。

应该着眼于促进城乡互信，既应教育好农村的生产者，也应教育好城市的消费者。教育农民接受电商的理念，接受电商标准，将来还要按电商的要求改变生产模式；教育市民接受真实农产品的信息，知道农业本来的样子，不要被想当然、轻信左右了对农产品的认知。

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急需做的一件事就是强化对农产品真实好声音的传播，最终形成关于农产品电商的强大正能量。

许多情况下，假的农产品信息比真实的传播快而且传播得广，混淆了视听。要在网上卖农产品，就必须致力于增进城乡互信，在网上真实地讲述农村的故事、农产品的故事和背后的农民的故事，让城市人和农村人的心灵靠近一些。当人与人信任了，其他的问题就好办了。

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当然，农村电商不能止步于懂农村，更重要的任务是促进电商与农村融合。

电商与农村，一个是阳春白雪，一个是下里巴人，两者的结合本来就困难，现在还要进一步“家和万事兴”。融合的关键在于创新，创新的基本方法是跨界，翻越一、二、三产业的樊篱，将三产融合起来；打破经济、文化、生态的界限，将其有机融合起来；突破人才的专业限制，吸引和培养大量跨界人才，引进大量的文创元素，应用最新的网红代言、网络直播，大量开展预售、领养、众筹等新营销活动，按照新零售的理念推动线上线下融合。

如果说当下的农村电商是不土不洋，那么未来应该是既土又洋。当农村电商的创新要素越来越多而“农”味还越来越浓的时候，农村电商可能就距离真正的成功不远了。